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Insurance Officer

  • Sur site
    • Weiswampach, Clervaux, Luxembourg

Description de l'offre d'emploi

Ce que nous offrons

  • Un poste polyvalent combinant gestion administrative, suivi des dossiers de sinistres et coordination avec différents interlocuteurs.

  • L'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les compagnies d'assurance et les partenaires externes.

  • Un environnement de travail dynamique au sein d'un groupe international actif dans le transport et la logistique.

Les responsabilités

Gestion des sinistres et des assurances

  • Déclarer et assurer le suivi des dossiers de sinistres liés à la flotte de véhicules, aux marchandises transportées et aux accidents du travail.

  • Collecter et analyser les informations nécessaires auprès des chauffeurs, dispatchers, garages, clients et sous-traitants.

  • Assurer les échanges avec les compagnies d'assurance et les experts.

  • Garantir le suivi administratif complet des dossiers, de leur ouverture jusqu'à leur clôture.

  • Introduire les recours auprès des tiers responsables et assurer le suivi des remboursements.

  • Contrôler et mettre à jour les informations dans le logiciel de suivi des sinistres.

Gestion administrative

  • Assurer le traitement et le suivi des tâches administratives liées à la fonction.

  • Participer au suivi administratif des dossiers liés à l'environnement.

Pré-requis du poste

Le profil recherché

  • Vous disposez d'une formation à orientation administrative, juridique ou en assurances.

  • Une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique ou des assurances constitue un atout.

  • Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office.

  • Vous êtes organisé, rigoureux et précis dans votre travail.

  • Vous faites preuve de persévérance et assurez un suivi consciencieux des dossiers jusqu'à leur clôture.

  • Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.

  • Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les contacts avec les clients, les assureurs et les partenaires.

Compétences linguistiques

  • La maîtrise du français et de l'allemand est indispensable.

  • La connaissance du néerlandais et de l'anglais constitue un réel atout.

À propos de JOST

Fondé en 1958, JOST est un groupe familial et un acteur majeur du transport et de la logistique en Europe et en Tunisie.

Nous proposons des solutions de transport routier et multimodal adaptées aux besoins de nos clients, ainsi que des services de stockage et de logistique.

Quelques chiffres clés :

  • Plus de 4 000 collaborateurs dans 10 pays.

  • 2 100 camions et 4 500 remorques.

  • 810 000 m² de surface de stockage en Europe.

  • 441 millions d'euros de chiffre d'affaires consolidé.

  • 54 sociétés opérant dans 5 devises.

Rejoindre JOST, c'est intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, avec une ambition internationale et une volonté constante d'innover dans le secteur du transport et de la logistique.

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